Lähestyin Kuningaskuluttaja-ohjelman väkeä kirjeellä. Samantien voin näyttää sen sisällön myös teille. Näin kirjoitin:

Hei!

Jouduinpa tässä jymäytetyksi kytkykaupan uhrina, tässä tarinani:

Asun vanhassa omakotitalossa haja-asutusalueella. Vanha digiboksini lopetti
toimintansa (ovat näköjään melko lyhytikäisiä laitteita kun samaan aikaan
ostetut perheenjäsenten eri huusholleihin sijoitetut ykkössukupolven
laitteet hajosivat kuukauden sisällä toisistaan) ja oli ostettava uusi. No,
ei muuta kuin kauppaan ja kuinka ollakaan sieltä löytyi halpa 89,- euroa
Nokian laite. Siitä sitten kauppaa hieromaan. Kauppaias sanoi "että eikä
tässä vielä kaikki" - saatte myös Canal Digitalin kahdeksi viikoksi
veloituksetta käyttöönne. En ollut sen hankkimisesta ollut lainkaan
kiinnostunut, mutta kun kerran ILMAISEKSI saa niin voihan sitä kokeilla...

Kaupat tehtiin ja laite vietiin kotiin ja asennettiin toimimaan. Muuten
hyvä - mutta Canal Digitalin kanavat eivät näkyneet, muut kanavat (joissa ei
ole salausta) näkyivät mainiosti. Olen koulutukseltani IT-tradenomi, mutta
viihdelaitteiden kanssa en ole kovin paljon touhunnut, joten pyysin
asiantuntijan apuun. Tyttäreni toimii viihdelaitekonsulttinani, samoin kuin
minä hänelle tietotekniikkakysymyksissä. Hän tuli kylään ja sai asennettua
Canal Digitalin näkyviin niin että mieheni sai katsottua urheilumiehenä
Sportti Canalilta peräti yhden jalkapallo-ottelun.

Sitten tulikin itseni vuoro. Olimme sopineet tyttären kanssa että hän tulee
meille katsomaan Canalilta Populaarimusiikkia Vittulanjänkältä -elokuvan.
Vaan ohjelmiapa ei saatukaan esiin kun elokuvan piti alkaa. Soitto Canal
Digitalin asiakaspalveluun ja lähes tunnin ahertamisen jälkeen kanava alkoi
näkyä juuri elokuvan alkaessa ohjelmapäivitysten noutamisen ja odottelun
jälkeen. Siis minäkin pääsin jopa näkemään yhden elokuvan tältä Canalilta.

Ja sitten taas muutaman päivän päästä miehemi halusi katsoa
jalkapallo-ottelun, vaan Canalin kanavilla ei ollut ohjelmatarjontaa. Se
olisi siis sellaista että aina kun halusi katsoa sieltä jotain, kanavat oli
haettava uudestaan ja laite päivitettävä.

Tässä vaiheessa sain tarpeekseni ja soitin Canal Digitalille että en
todellakaan halua tällaista "palvelua", joka ei toimi koskaan silloin kuin
pitäisi - ja että se saadaan toimimaan se on vähintäin yhtä hankalaa kuin
tietokoneen päivittäminen. Saan siitä tietokoneen kanssa aivan tarpeekseni -
haluan siis sellaisen viihdelaitteen joka alkaa rompottaa ohjelmaa yhden
nappulan painamisen jälkeen.

Sanoin kuitenkin sopimuksen irti liian myöhään ja Canal lähetti minulle
eroamiseni jälkeen laskun 27,- euroa kanavan katsomisesta ja 50,- euroa
PALVELUUN liittymisesta eli siis 77,- euroa. Kallis hinta kahdesta
ohjelmasta. Olisin voinut kustantaa perheenikin elokuvateatteriin kyseisellä
rahalla ja vielä popcornitkin olisi saatu koko remmille.

Varoittakaa muita hyväuskoisia moisesta tarjouksesta, johon en olisi ikinä
sortunut ilman digiboksin ostoon liittämistä. Uusi uhkakuva on että jos
Ylekin jossain vaiheessa alkaa salata digikanavat (kuten olen kuullut
suunniteltavan). Salaamaton ohjelma näkyy siis meillä vanhalla antennilla
hyvin, salattu sisältö ei. Pidän tiedonvälityksen perustuslaillisen
toteutumisen ehtona sitä että Yleisradion ohjelmatarjonta lähetetään
digiverkossakin salaamattomana. Näihin muihin palveluihin liittyvät
maksakoot sitten ylimääräiset antennit jos haluavat, mutta pääkanavien on
näyttävä pelkän digiboksin oston jälkeen.

Aloitan nyt riitelemisen rahasta Canal Digitalin kanssa, toivon etteivät
muut joudu samanlaiseen tilanteeseen.

Allekirjoitus